SINAOPT KFT
1239, Ουγγαρία, Βουδαπέστη, Grassalkovich, 294
Δεχόμαστε επιστροφές μόνο σε περίπτωση εργοστασιακού (κατασκευαστικού) ελαττώματος του ελαστικού.
1) Προθεσμία υποβολής αίτησης
Η αίτηση πρέπει να υποβληθεί εντός 12 μηνών (1 έτους) από την ημερομηνία αγοράς.
2) Προϋποθέσεις
Για την έναρξη της διαδικασίας, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει:
απόδειξη αγοράς (τιμολόγιο / επιβεβαίωση παραγγελίας),
περιγραφή του προβλήματος, κατά προτίμηση με φωτογραφίες.
3) Διαδικασία επιστροφής
Ο πελάτης πρέπει να αποστείλει το/τα ελαστικό/ά με δικά του έξοδα στην ακόλουθη διεύθυνση:
SINAOPT KFT
294, 1239 Budapest, Hungary
4) Έλεγχος και απόφαση
Μετά την παραλαβή, τα ελαστικά θα ελεγχθούν. Εάν το πρόβλημα επιβεβαιωθεί ως εργοστασιακό ελάττωμα, η SINAOPT KFT θα:
αποζημιώσει την υπολειμματική αξία του ελαστικού αναλογικά με το υπόλοιπο βάθος πέλματος, και
επιστρέψει επίσης τα έξοδα επιστροφής (αποστολή από τον πελάτη προς τη SINAOPT KFT).
5) Εάν το πρόβλημα δεν αναγνωριστεί ως εργοστασιακό ελάττωμα
Δεν οφείλεται αποζημίωση. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επαναποστολή του ελαστικού (με δικά του έξοδα).
Για οποιοδήποτε αίτημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και την ημερομηνία αγοράς.
Facebook:
• https://www.facebook.com/Sinaopt/
